Hay gente que piensa que cualquier agencia de viajes puede hacer un viaje a medida y eso no es así. ¿Crees que una agencia mayorista que tiene un montón de paquetes ya preparados no va a intentar convencerte que le compres uno que ya tiene hecho en vez de hacerte uno para tí?
Y por cierto si quieres viajar y más en estos tiempos… Es super importante que lo hagas con un SEGURO DE VIAJES. Imaginate que a última hora no puedes viajar, que te pones enfermo, te pierden la maleta, tienes una caída… Te pueden pasar taaaantas cosas… Y nosotros solo te vamos a recomendar IATI porque es el que usamos hace años y porque cuando nosotros tuvimos un accidente en Panamá nos salvaron la vida. AQUÍ TIENES UN ENLACE PARA QUE TE HAGAN UN DESCUENTO DE NUESTRA PARTE.
A nosotros es que nos gusta más el trato tú a tú. De viajero a viajero. Y en nuestro caso la excepción es ofrecerte un paquete turístico ya hecho si es eso lo que de verdad quieres. Pero nosotros creemos que tu forma de ver el viaje es única y por eso no queremos que te amoldes a un viaje ya hecho, el viaje se tiene que amoldar a ti. Porque a lo mejor un día quieres ir en canoa, otro día en bus privado y al día siguiente probar el bus local.
Nosotros (Roberto y yo, Sandra) también somos muy diferentes. Roberto es del norte y yo del sur y ya sólo por eso tenemos puntos de vista diferentes y precisamente esos puntos de vista tan dispares es lo que nos hace entender perfectamente lo que estás buscando.
UN VISTAZO RÁPIDO
Para diseñar un buen viaje a medida necesitas invertir bastantes horas. Y a lo mejor no cuentas con ese tiempo, no sabes investigar, no tienes tantos contactos o no te apasiona tanto la búsqueda del viaje como disfrutarlo. 😉
Y justo a nosotros nos encanta indagar. Nos gusta hablar con diferentes empresas, ver qué nos ofrecen, ver qué opinan de ellas y elegir la mejor opción. La opción que elegiríamos para nosotros.
Nosotros queremos llamarte por teléfono, que sientas que somos reales aunque seamos virtuales y que te olvides del concepto que un viaje a medida es más caro. Porque no lo es. Te prometemos que nosotros ajustamos los precios al máximo y si el mismo viaje te lo ofrecen por un precio más bajo por favor dínoslo porque lo vemos bastante improbable. 😉
Es la mezcla entre la tranquilidad de llevar todo el viaje preparado desde casa y saber que nada va a fallar, y que si falla hay una agencia respaldándote que te va a apoyar en todo momento, y la satisfacción de ir a tu aire en el destino.
Nosotros no te vamos a decir que estamos 24 horas con el teléfono encendido y es mentira. Puedes tener la tranquilidad que si te pasa cualquier cosa o tienes cualquier duda puedes escribirnos por whatsapp, mandarnos un email o llamarnos por teléfono. Y la paloma mensajera si sabes mandarla a nuestra oficina también nos va bien. 😉
Primero. somos viajeros. Como tú. Tenemos el canal de Youtube “DE EUSKADIZ AL MUNDO” donde puedes tanto vernos como escucharnos y eso te hace conocernos un poco. Y si nos quieres investigar más también puedes ver nuestras redes sociales como FACEBOOK o INSTAGRAM. También escribimos nuestras experiencias viajeras en esta web.
Segundo. Si haces uno de los destinos que conocemos super bien como COSTA RICA, PANAMÁ, GUATEMALA, COLOMBIA, ISLANDIA, ITALIA… No es que te vayamos a aconsejar bien, es que nosotros te vamos a contar nuestra propia experiencia lo más objetivamente posible para que sepas exactamente lo que te vas a encontrar. ¡Incluso probablemente lo podrás ver en nuestros vídeos!
Tercero. Somos inconformistas. No aceptamos lo primero que encontramos y por eso nos gusta mirar los detalles, ante ponernos a tus problemas, y pensar el viaje exactamente como nos gustaría que nos lo hicieran a nosotros. Y créenos, somos muy exigentes.
Cuarto. Nosotros somos periodistas que llevamos toda la vida en la tele y hemos decidido que lo que nos hace feliz es viajar y que nos queremos dedicar a hacer felices a los demás con los viajes. Por eso no queremos que el viaje que te diseñemos sea un viaje más. Queremos que recuerdes el viaje como uno de los mejores que vas a hacer en tu vida. Y a veces lo conseguimos. Échale un ojo a las opiniones de los viajeros que puedes ver en nuestra página principal. 😉
Cuando comienzas a ver qué puedes hacer en el país que quieres visitar empiezan las mil posibilidades qué puedes visitar, opciones para hacer excursiones… ¿Pero son todas buenas? Y ya te decimos que no. ¿Y cómo se sabe esto? Porque si escoges uno de los países en los que nosotros ya hemos estado te podemos decir los errores que nosotros ya hemos cometido y no queremos que cometas.
Por ponerte un ejemplo, si vas al lago Atitlán en Guatemala (considerado uno de los más bonitos del mundo y damos fe de ello), puedes hacer la típica ruta en barco que va por los pueblos mayas que rodean este lago. Y todos las agencias hacen la misma ruta en el mismo orden.
Nosotros la primera vez que estuvimos también la hicimos para probarla y nos dimos cuenta que ese orden no nos gusta. ¿Por qué? Porque lo ideal es bañarte en San Marcos por la tarde. Es una experiencia que no te puedes perder. Y eso es lo que recomendamos a nuestros clientes, que en base a nuestra propia experiencia vayas a tiro hecho.
Mucha gente piensa que el precio va a subir mucho si te hacen un itinerario para ti. Pero nuestra propuesta y nuestra diferencia es precisamente esa. NO queremos que pagues más, queremos que veas lo estupendisimo que es hacer el viaje que quieres hacer.
Con nosotros no te vas a encontrar sorpresas. No te vamos a pedir una reserva de 3000 euros, y no te vamos a dar un itinerario que luego no vas a poder cambiar nada cuando lo veas. La última palabra la tienes tú. Nuestros precios para que te diseñemos el itinerario son estos:
Y luego ya es lo que te quieras gastar. Nosotros intentaremos conseguir los precios más baratos de lo que quieres y luego al precio final le sumaremos un porcentaje justo en concepto de gastos de gestión, asesoramiento y apoyo durante el viaje.
Nosotros no te diremos el famoso “desde tal precio”, porque eso es mentir al cliente. Eso es decir que el viaje va a ser mucho más caro y que no te quieren dar el disgusto. Nosotros no te damos precios más que el inicial que es el itinerario, porque el resto de precios lo decides tú.
Conocemos en persona a las personas con las que trabajamos. ¿Hay algo más bonito que eso? No es que confiemos o no confiemos en esas empresas, es que las conocemos porque nosotros ya hemos viajado al sitio y sabemos perfectamente cómo van a trataros porque nosotros ya hemos sido esos viajeros que sois vosotros ahora.
Por supuesto estas empresas son legales, nos hacen facturas a nosotros, están reguladas en sus países (no todas lo están) y nosotros también te daremos una factura a ti. Parece esto una obviedad pero sabemos que no siempre es así, y por eso te lo superconfirmamos.
Los guías son como tú quieras que sean. Para eso el viaje es a tu medida. Podemos incluirte en un grupo más numeroso que te costará más barato… O bien un guía para ti y tu grupo. Además el idioma lo escoges tú. Si lo quieres en español, te lo daremos en español da igual en el país del mundo que vayas a ir.
Y si nos preguntas qué es lo que nos gusta a nosotros… Es el turismo auténtico. Nos gusta el turismo local. No nos gusta las grandes tiendas de souvenirs, nos gusta la pequeña tienda del artesano y por eso lo que siempre intentamos es que conozcas el país de la mano de alguien que la conoce muy bien y si es posible que sea del lugar, para nosotros eso es fundamental.
Y además te diremos que no nos sirve cualquier guía. Un guía no solo tiene que tener conocimiento sino que tiene que saber transmitirlo. Como sabes nosotros somos comunicadores así que nos fijamos mucho en eso. Un guía con su pasividad o apatía puede amargarte el viaje y es lo último que queremos que haga.
Si quieres sí, pero la verdad que no es lo que más nos gusta y no es lo que solemos proponer. Podemos ofrecerte el típico circuito que ofrecen todas las agencias donde vas con un grupo más o menos grande y haces lo que hace todo el mundo. Pero, ¿no es mejor que te diseñemos nosotros el viaje a medida durmiendo exactamente en los hoteles donde quieres ir y luego ya si quieres te incluimos excursiones en grupo? 😉
En un viaje a media el seguro de viajes es muy importante. Nosotros tenemos la suerte de trabajar hace ya muchos años (nosotros como viajeros lo hacemos también) con la compañía IATI. ¿Y por qué trabajamos con ellos? Primero porque tuvimos la mala suerte de tener un problema en Panamá (Rober se golpeó las costillas en una barca) y nos sorprendimos de la rapidez con la que nos atendió el médico allí.
Nos parecen super profesionales, llegan a cualquier parte del mundo (tenemos una amiga que tuvo un problema en una aldea remota de China y también fueron al instante) y además los conocemos. Los conocemos en persona. Quizá no son los más baratos del mundo (tampoco los más caros) pero nosotros confíamos plenamente en ellos y con la salud no se juega. Y si quieres por cierto hacerte un seguro con ellos te dejamos NUESTRO ENLACE para que te hagan un descuento.
Por eso nosotros en nuestros viajes a medida, e incluso en los VIAJES EN GRUPO que organizamos, siempre aconsejamos que los clientes se hagan seguro de viaje con cancelación. ¿Sabes que tranquilidad es viajar seguro?